English  |  正體中文  |  简体中文  |  全文筆數/總筆數 : 2894/3825 (76%)
造訪人次 : 4693286      線上人數 : 190
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
搜尋範圍 查詢小技巧：
  • 您可在西文檢索詞彙前後加上"雙引號"，以獲取較精準的檢索結果
  • 若欲以作者姓名搜尋，建議至進階搜尋限定作者欄位，可獲得較完整資料
    •  進階搜尋
    主頁 ‧ 登入 ‧ 上傳 ‧ 說明 ‧ 關於MUIR ‧ 管理 到手機版


    請使用永久網址來引用或連結此文件: http://ir.meiho.edu.tw/ir/handle/987654321/1483


    題名: 退輔會區域教學醫院經營績效評估之實証研究-以平衡計分卡為例
    作者: 莊順天;邱盛林;林建仲;宋競賢
    貢獻者: 經營管理學院
    關鍵詞: 平衡計分卡;醫療品質;績效評估
    日期: 2010
    上傳時間: 2011-11-10
    摘要: 醫院為追求永續經營目標，必須尋求適當的經
    營策略，期望獲得良好的績效及生存發展，透過平
    衡計分卡(Balance Score Card, BSC)一套管理資訊
    系統，它不僅能協助醫院管理者隨時釐清醫院的願
    景、目標與策略間的關係，並監督策略有效的執
    行，醫院為了提高服務品質、降低營運成本，發展
    平衡計分卡之績效評估指標，實為當務之急。
    本研究的目的係探討個案醫院進行經營績效
    評估時，如何運用平衡計分卡之推展過程及其執行
    成效，因應醫療機構之文化、願景、產業特質，以
    及顧客需求不同，以建立適合個案醫院的人力資源
    績效評估指標。本文採個案研究方式，進行高、中、
    低階等不同階層人員實地訪談及問卷調查，並運用
    人力資源平衡計分卡的觀念對醫院組織績效構面
    進行分析，提出上述研究議題之回應與發現。研究
    結果發現：個案醫院進行經營績效評估時，運用平
    衡計分卡之推展過程在執行成效上有六項影響成
    功關鍵要素及遭遇三項重大困難問題，最後本研究
    提出四項建議，俾供有關區域醫院當局參用阻礙，
    運作正常。
    顯示於類別:[企業管理系] 會議論文

    文件中的檔案:

    檔案 描述 大小格式瀏覽次數
    莊順天LG057.pdf退輔會區域教學醫院經營績效評估之實証研究-以平衡計分卡為例673KbAdobe PDF7446檢視/開啟


    在MUIR中所有的資料項目都受到原著作權保護.

    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - 回饋