兒少安置機構學員福利服務認知與需求

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Title:	兒少安置機構學員福利服務認知與需求
Authors:	黃英信
Keywords:	兒少安置機構;福利服務認知;福利服務需求
Date:	2011
Issue Date:	2012-03-20T04:32:05Z (UTC)
Abstract:	本研究，旨在了解兒少安置機構學員之現況及基本特質、學員對福利服務認知與需求的狀況，以及了解其基本特質在福利服務認知與需求上之差異及相關情形。研究對象為高屏地區兒童少年安置機構安置滿一個月以上，且為10～18歲的學員進行研究，共發出250份，回收了220份有效問卷，回收有效問卷為88％，在資料處理與分析則採用SPSS14.0視窗版為統計分析工具，進行描述性統計、t檢定、單因子變異數、皮爾森簡單相關係數及多元迴歸方程式來做資料的分析。綜合問卷調查結果與討論，主要發現結果如下：研究對象的不同就學就業在福利服務認知中的專業關係，以及不同安置原因與福利服務認知中的專業知識有顯著性差異；不同基本特質與福利服務需求並無顯著性差異。福利服務認知的清潔衛生空間對福利服務需求的生理滿足及心理關懷；專業知識在生理滿足與心理關懷及社會互動；專業關係在心理關懷與社會互動及未來發展；專業技能在福利服務需求的心理關懷及社會互動；專業生活常規在心理關懷及社會互動；專業活動在心理關懷及未來發展，都有顯著性差異。福利服務認知的設施設備服務及專業服務在福利服務需求層面皆達顯著性差異。本研究依據研究結果及文獻探討，提出理念面5點（基本人權、受教權、健康權、社會權、申訴權）；政策面3點（安置機構專精化、培育保障工作人員、成立資源溝通平台）及實務面4點（飲食衛生透明化、最佳利益醫療網絡、堅守保密原則、積極輔導學員未來發展）建議，加以建構本研究建議，提供兒童及少年安置教養機構之相關工作者做為參考依據。
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