醫院企業社會責任與員工工作態度及組織績效之關係

Meiho University Institutional Repository > 健康暨護理學院 > 健康事業管理系 > 研究計畫 > Item 987654321/1756

請使用永久網址來引用或連結此文件: http://ir.meiho.edu.tw/ir/handle/987654321/1756

題名:	醫院企業社會責任與員工工作態度及組織績效之關係
作者:	周惠櫻
關鍵詞:	醫院企業社會責任;永續發展報告書;利害關係人;組織承諾;組織績效
日期:	2011
上傳時間:	2012-09-13T06:55:57Z (UTC)
摘要:	本研究旨在瞭解國內醫院高階經理人對其利害關係人企業社會責任之態度，及對發佈永續發展報告書之看法，並探討醫院企業社會責任與組織承諾及組織績效之間的關係。本研究之經營者以行政院衛生署99年度公佈之492家西醫醫院的醫院高階經理人（院長、副院長或相關高階主管等）為主；員工以某醫院為代表。本研究以結構式問卷進行資料收集，於民國100年1月間，進行全面性郵寄問卷調查。使用統計方法除描述性統計外，還包含t-考驗、單因子變異數分析、相關、及迴歸分析。研究結果顯示醫院高階經理人大都認同對病患、員工、政府、社區、與環境等利害關係人的企業社會責任，而且大部分的高階經理人也認為醫院應該發佈永續發展報告書。其中，會考慮發佈永續發展報告書的高階經理人對病患、員工、及環境的企業社會責任高於不會考慮發佈永續發展報告書者。在員工方面，研究發現醫院對環境、員工、病人、社區、與政府的企業社會責任皆與組織承諾有顯著相關，在迴歸分析中發現對環境、員工、病人、社區、與政府的企業社會責任，可以解釋組織承諾61.80%的變異量；然而整體模式中只有對員工的企業社會責任可以預測組織承諾。醫院對環境、員工、病人、社區、與政府的企業社會責任，可以解釋組織效55.7%的變異量；然而整體模式中只有對員工的企業社會責任可以預測組織績效。從醫院的經營來看，落實醫院的『使命與願景』，可從對其利害關係人的社會責任做起。並可以主動透過永續發展報告書，報導醫院對利害關係人的績效指標與回應利害關係人所提出的要求。此外，醫院應重視對員工的企業社會責任作為，以提升員工對組織的承諾及績效
關聯:	行政院國家科學委員會補助專題研究計畫成果報告
顯示於類別:	[健康事業管理系 ] 研究計畫

文件中的檔案:

檔案	描述	大小	格式	瀏覽次數
國科會結案報告-99.pdf	醫院企業社會責任與員工工作態度及組織績效之關係	267Kb	Adobe PDF	0	檢視/開啟

檢視Licence

在MUIR中所有的資料項目都受到原著作權保護.

資料載入中.....