影響台灣民眾對地方節慶活動忠誠度及效益認知之相關因素

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題名:	影響台灣民眾對地方節慶活動忠誠度及效益認知之相關因素
作者:	劉照金;李晉豪;林子恩
貢獻者:	美和科大休閒運動保健系教授;美和科大休閒運動保健系講師;美和科大休閒運動保健系講師
關鍵詞:	地方節慶活動;體驗行銷;涉入程度;忠誠度;效益認知
日期:	2011-06
上傳時間:	2013-06-22T06:04:38Z (UTC)
摘要:	地方政府為因應地方經濟發展需求，並滿足國人對地方文化資源的懷舊及地方特色之行銷，對地方節慶活動之推動日漸重視，然而地方舉辦節慶活動的成敗，除了政府的規劃及相關單位的運作外，民眾對地方舉辦節慶活動的參與行為與認知狀況也是主要的影響因素，因此本研究主要目的為探討民眾對地方節慶活動之體驗行銷、涉入程度、忠誠度及效益認知的關係。本研究方法採問卷調查法，參考相關文獻發展「民眾對地方節慶活動參與意見調查表」為工具，以台灣地區居民為對象，共發出900份問卷，回收有效問卷850份，所得資料經分析結果如下：（一）遊客忠誠度主要藉由推薦、再度參與及配合活動要求來呈現，並認為地方節慶活動可以帶來觀光產業、經濟發展及社會效益；（二）民眾對地方節慶活動之忠誠度影響，可由反應涉入、娛樂體驗、個人因素、生活體驗及教育體驗解釋總變異量68.46%，其中以反應涉入（佔58.34%）、娛樂體驗（6.54%）影響較大；（三）民眾對地方節慶活動之效益認知影響，可由生活體驗、反應涉入、教育體驗、個人因素及娛樂體驗解釋總變異量59.04﹪，其中以生活體驗（佔47.31%）、反應涉入（8.13%）影響最大。
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