網路購物者之資訊來源與搜尋行為之研究

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Title:	網路購物者之資訊來源與搜尋行為之研究
Authors:	謝俊平洪雪鳳陳志明
Keywords:	人格特質產品屬性搜尋行為
Date:	2014-02
Issue Date:	2014-02-17
Abstract:	網路的興起，帶動了購物的便利性，許多原本在傳統通路的購物民眾，也可以透過網路的媒介，來購買商品。而消費者會透過網路來購買物品，在人格特質上，可以歸納出有某些特質。在決定購買的過程中，在事前會有搜尋商品資訊的行為，而產品屬性也會影響其搜尋行為，因而本研究之目的為(一)了解選擇網路做為消費途徑的消費者，多為何種人格特質。(二) 網路消費者之人格特質與購買物品之產品屬性是否有關。(三) 不同的網路消費者人格特質在搜尋行為上是否具有顯著差異。本研究萃取出3個影響消費者購物之重要因素構面：（一）人格特質因素：本研究所篩選之人格特質因素可分為神經質、愛現自恃性、友善性、嚴謹性、開放性。（二）搜尋行為因素：經實證分析後，可篩選出消費者所重視之搜尋行為因素可分為搜尋能力、搜尋成本、搜尋動機、搜尋利益。（三）產品屬性因素：經實證分析後，可篩選出消費者所重視之產品屬性因素可分為產品外觀、產品價值、產品名氣、產品福利、產品便利性。
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