照顧服務員留任意願之探討－以派駐醫療機構式及居家式爲例

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Title:	照顧服務員留任意願之探討－以派駐醫療機構式及居家式爲例
Authors:	曾文濱
Keywords:	照顧服務員;工作動機;留任意願
Date:	2015
Issue Date:	2015-11-19T01:55:47Z (UTC)
Abstract:	現今社會對於失能、重病者或老人的照顧，是一項需投入高度時間、精力且繁瑣又沉重之工作，照顧服務員的人力缺乏，需仰賴外籍照護人力才能補足人力需求缺口。有鑒於臺灣人口老化快速，高齡者長期照顧之需求隨之增加，而長期照顧人員流動率偏高，長期照顧人力不足，使長期照護產業發展形成嚴峻的一大挑戰。本研究係分別以某居家照顧服務公司之派出人員為例，採以文獻分析與深度訪談法，實地觀察其工作情形，探求 (1)居家照顧服務員工作動機(2)居家照顧服務員之留任意願等二目的，從照顧服務員之從業經驗及訪談所蒐集之資料中據以分析歸納結論。藉以改善友善的職場，增進照顧服務員與照顧家庭之互信、互助，而提高留任意願；並將研究結果提出具體結論與建議，以供未來社會推行長期照顧人力招募人員、就業及後續進行研究者之參考。
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