摘要: | 本研究主要目的為:(一)發展台灣路跑賽事品質、賽事意象、知覺價值、賽事滿意及參與意圖之衡量工具;(二)調查台灣路跑賽事品質、賽事意象、知覺價值、賽事滿意及參與意圖之現況;(三)比較不同背景參與者之路跑賽事品質、賽事意象、知覺價值、賽事滿意及參與意圖之差異;(四)建構台灣路跑賽事品質、賽事意象、知覺價值、賽事滿意及參與意圖模式。本研究計畫綜合影響路跑賽事之滿意因素及參與意圖相關文獻,編製「台灣路跑賽事品質、知覺價值、賽事意象、賽事滿意及參與意圖量表」為工具,選擇9項臺灣具代表性路跑賽事參與者為對象,採合目標取樣方法共發放800份問卷,共獲得有效問卷641份,所得資料進行分析,結果如下:(一)本研究發展本土化路跑行為之衡量工具,可有效衡量路跑賽事品質、賽事意象、知覺價值、賽事滿意及參與意圖;(二)路跑參加者包含不同的群體,且較喜歡參與半程馬拉松、10公里及馬拉松賽事;(三)不同背景路跑參加者對於賽事品質、賽事意象、知覺價值、賽事滿意及再參與意圖之影響並不明顯,除性別、教育程度及職業別部分有顯著差異外;(四)路跑賽事滿意度與知覺價值顯著正向影響再參加意圖,賽事品質、賽事意象和知覺價值顯著直接影響賽事滿意度;賽事品質與賽事意象直接影響知覺價值;賽事品質直接影響賽事意象,而賽事品質量與賽事意象透過知覺價值與滿意度間接影響再參加意圖,上述變數收對賽事意象、知覺價值、滿意度及再參加意圖的解釋力分別為63%、72%、70%及59%。綜合結論,台灣路跑賽事品質、賽事意象、知覺價值及滿意度對預測路跑者再參加意圖扮演關鍵角色,本研究結果對路跑賽事行銷與主辦者俱有重要的管理意義,例如活動主辦者與運營者應該考慮參與者的需求並加強賽事品質,以提升參與者的滿意度及再參加的意願。 |