海峽兩岸校園網路二手書店消費者購買決策行為研究

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Title:	海峽兩岸校園網路二手書店消費者購買決策行為研究
Authors:	黃思諭
Contributors:	經營管理研究所
Keywords:	"二手書
Date:	2008
Issue Date:	2011-05-05T05:54:10Z (UTC)
Abstract:	本研究擬以海峽兩岸校園網路二手書店使用者為研究對象，探討其購買決策行為意向，並架設兩個全新的交易平台進行實際經營運作，以該交易平台使用者進行問卷調查及深入訪談，問卷採隨機抽樣，共發出500份，回收418份，問卷回收率為83.6％，在扣除無效問卷11份，共回收有效問卷為407份，有效問卷回收率為81.4％。本研究將資料分別以描述性統計、t檢定、ANOVA分析、迴歸分析等解釋處理，從研究結果發現不同個人背景變項的海峽兩岸校園網路二手書消費者對網路二手書店的購買決策行為之間的差異情形以及其對網路二手書店的購買決策行為之影響性，根據研究結果提出下列結論與建議：一、不同背景變項的海峽兩岸校園網路二手書店消費者對於網路二手書店購買決策行為，在「性別、學校類別、就讀學校位址、居住地區、每月可支用零用金、在SAM校園網路二手書店購買經驗」變項消費者對網路二手書店購賣決策行為有顯著差異；在「教育程度、學校性質」變項消費者對網路二手書店購買決策行為則無顯著差異。二、在「社會因素、個人因素、網路二手書店經營方式」變項消費者對網路二手書店購賣決策行為有顯著影響。三、現階段的網路商城針對二手書而設計的交易平台少之又少，許多愛書人士往往都是在拍賣網站裡面大海撈針的找自己想要的書籍，相當不容易，反觀來看其實每個人家中都有不少二手書籍閒置，如果能夠有更多二手書交易平台，那一定能大力提倡二手書的交流，因此建議網路商城企業可以針對書籍設計開發專屬的交易平台，至於企業所在乎的獲利來源，既然二手書有如此潛在市場，那只要書籍交易平台有流量，即代表有錢潮湧入。
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