教師情緒智力與工作壓力對工作滿意度影響關係之研究-以屏東縣國民中學教師為例

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Title:	教師情緒智力與工作壓力對工作滿意度影響關係之研究-以屏東縣國民中學教師為例
Authors:	盧美束
Contributors:	經營管理研究所
Keywords:	工作滿意度;工作壓力;情緒智力;國民中學教師
Date:	2010
Issue Date:	2011-05-05T08:08:24Z (UTC)
Abstract:	中文摘要本研究以國民中學教師情緒智力、工作壓力與工作滿意度為主題，探討不同個人背景變項教師情緒智力、工作壓力與工作滿意度的差異情形，並深入探索教師情緒智力與工作壓力感受對其工作滿意度之影響關係。研究者藉由國內相關研究文獻的彙整、蒐集、比較與整理，發展出關於國民中學教師情緒智力、工作壓力與工作滿意度影響關係之調查問項，再經由多次與學術界及國中教師之深入訪談和試測，進行問卷題項之修正，以確保問卷制定之嚴謹度；在實證資料之收集上，本研究以屏東縣立國中教師為樣本進行分層隨機抽樣，共計回收462份之有效問卷。對實證數據資料完成編碼檢核後，研究者以描述統計、t檢定、單因子變異數分析與結構方程式模式之最小偏平方法（partial least squares, PLS），進行問卷資料之信度與效度檢驗，並對本研究所建立的研究假說與概念模式進行驗證。本研究的主要研究結果如下：一、屏東縣立國民中學教師在整體情緒智力、工作壓力與工作滿意度現況分析方面，屬於中上程度情緒智力、中上程度工作壓力及中上程度工作滿意度。二、屏東縣立國民中學教師之情緒智力、工作壓力與工作滿意度會因個人背景變項的不同而有所差異。三、國民中學教師個人情緒智力對其工作壓力有顯著負向的影響關係，且對其所擔任工作的滿意度有顯著正向的影響關係；此外，國民中學教師所感受到工作壓力的程度會對其工作滿意度有顯著的負向影響關係。本研究結果期冀能提供國民中學教育行政機關、師資培育機構與國民中學教師，在情緒智力的培養、工作壓力的排除與教學相關工作滿意度之提昇上之重要參考依據，以有效強化國民中學教師同儕情緒智能，俾以減輕其工作壓力，提昇其在教學環境的工作滿意度。
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