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    題名: 體育課學生知覺大學運動設施環境服務、忠誠度及滿意度之關係
    作者: 劉兆達
    李文心
    黃欽永
    陳科嘉
    貢獻者: 民生學院
    關鍵詞: 體育場
    運動
    比賽
    參與意願
    服務品質
    日期: 2019-12
    上傳時間: 2020-05-18T06:03:26Z (UTC)
    摘要: 目的:探討體育課學生知覺大學運動設施環境服務、忠誠度與滿意
    度之關係,對象:4 所大學參與選修體育課學生,合計750 人 (男性學
    生424 人;女性學生326 人;平均年齡19.80 + 1.84 歲),方法:問卷調
    查法,工具:體育課學生知覺大學運動設施環境服務、忠誠度及滿意度
    量表,資料分析採用描述性統計、Pearson 積差相關及多元迴歸等,研
    究結果指出:(一) 體育課學生知覺大學運動設施、課後活動及體育課程
    等構面能有效預測忠誠度,其預測力達22.5%;(二) 體育課學生知覺大
    學運動設施、忠誠度、課後活動及體育課程等構面能有效預測滿意度,
    其預測力達53.3%。結論:體育課學生知覺大學運動設施環境服務能有
    效預測忠誠度,且體育課學生知覺大學運動設施環境服務及忠誠度能有
    效預測滿意度。建議學校應重視大學運動設施的品質,體育課程的精緻
    化及多元化,課後活動的推動等,可以有效提昇學生的忠誠度及滿意度。
    顯示於類別:[運動與休閒系] 研究計畫

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    體育課學生知覺大學運動設施環境服務、忠誠度及滿意度之關係.pdf3278KbAdobe PDF1074檢視/開啟


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