居家照顧服務員之人口特徵、工作項目好惡和工作滿意度調查研究~以北高雄居家服務機構為例

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題名:	居家照顧服務員之人口特徵、工作項目好惡和工作滿意度調查研究~以北高雄居家服務機構為例
作者:	王明鳳
關鍵詞:	居家照顧服務員;工作滿意度;居家服務
日期:	2016-09-22
上傳時間:	2016-10-13T06:07:05Z (UTC)
摘要:	本研究目的乃在探討居家照顧服務員的人口特徵、工作項目好惡和工作滿意度現況。針對北高雄11家居家服務機構的居服員，採取問卷調查的現場施測法，發出264份問卷，獲得有效問卷229份，回收率86.74％。研究結果顯示：1.人口特徵：51~55歲已婚女性居多、高中職畢業、平均月工作時數介於121~200小時之間、服務年資1~2年。2.工作項目好惡：最喜歡身體照顧服務、最討厭家事服務。3.工作滿意度：工作年資長短對工作滿意度的「內在因素」與「外在因素」是有差異的。希望藉由本研究結果做為未來改善照顧服務員工作環境，增加其留任意願之參考依據，進而達成供需雙贏之照顧服務目標。
顯示於類別:	[社會工作系] 期刊論文

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105-01-10居家照顧服務員之人口特徵、工作項目好惡和工作滿意度調查研究-以北高雄居家服務機構為例 (1)修.pdf		506Kb	Adobe PDF	4441	檢視/開啟

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